Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles chez pristalioque
Collecte des Informations
pristalioque collecte différents types d'informations lorsque vous utilisez
notre plateforme de gestion financière pour petites entreprises. Nous
recueillons les données que vous nous fournissez directement lors de
la création de votre compte, notamment votre nom, adresse e-mail,
informations de contact et détails de votre entreprise. Ces
informations sont essentielles pour personnaliser votre expérience et
vous fournir nos services de gestion financière adaptés.
En tant qu'entreprise française, nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée en 2018.
Nous collectons également des informations techniques
automatiquement, telles que votre adresse IP, le type de navigateur,
les pages visitées et la durée de vos sessions. Ces données nous
aident à améliorer nos services et à garantir la sécurité de votre
compte. Les cookies et technologies similaires nous permettent de
mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation de notre
plateforme.
Utilisation de vos Données
- Fournir et maintenir nos services de gestion financière pour petites entreprises
- Personnaliser votre expérience utilisateur et améliorer nos fonctionnalités
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes sur notre plateforme
- Respecter nos obligations légales et réglementaires en France
- Analyser l'utilisation de nos services pour des améliorations continues
Partage des Informations
pristalioque ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne
partageons vos informations que dans des circonstances spécifiques et
limitées. Cela inclut le partage avec nos prestataires de services de
confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme, comme les
services d'hébergement cloud et les processeurs de paiement, tous
soumis à des accords stricts de confidentialité.
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige,
en réponse à des procédures judiciaires valides, ou pour protéger nos
droits, votre sécurité ou celle d'autres utilisateurs. En cas de
fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données pourraient être
transférées, mais uniquement dans le respect des mêmes protections
décrites dans cette politique.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos
données personnelles. Vous pouvez accéder à toutes les informations
que nous détenons sur vous, demander leur rectification si elles sont
inexactes, ou leur suppression dans certaines circonstances. Vous
avez également le droit de limiter le traitement de vos données ou de
vous opposer à certaines utilisations.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre service.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée
ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois
maximum, conformément à la réglementation française. Vous avez
également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission
Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez
que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité et Conservation
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles
robustes pour protéger vos données personnelles contre l'accès non
autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation. Nos serveurs
sont sécurisés et nous utilisons des protocoles de chiffrement
avancés pour toutes les transmissions de données sensibles.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée
nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou
selon les exigences légales françaises. Les données financières
peuvent être conservées jusqu'à 10 ans conformément aux obligations
comptables, tandis que d'autres informations sont supprimées après 3
ans d'inactivité de votre compte.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union
Européenne. Dans les rares cas où un transfert vers un pays tiers
serait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées
sont en place, telles que des clauses contractuelles types approuvées
par la Commission européenne ou des décisions d'adéquation.
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du
service, des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de notre
plateforme, et des cookies de préférence pour mémoriser vos choix.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de
votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines
fonctionnalités de nos services.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour
refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons
légales et réglementaires. Toute modification importante vous sera
notifiée par e-mail ou via un avis visible sur notre plateforme au
moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à
consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos
pratiques de confidentialité.
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Pour toute question concernant cette politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 15 janvier 2025